Con la plataforma de AllRide podrás planificar las salidas de cada ruta indicando el operador y vehículo que hará cada servicio, permitiendo que:
- Como administrador podrás obtener de manera rápida y organizada toda tu planificación operativa: Olvídate de avisar por WhatsApp o llamada telefónica qué rutas deben hacer tus conductores o enviar la planificación mediante correo con múltiples personas. Con el sistema de asignaciones podrás hacer la planificación de tus servicios de manera ordenada, conectando a otros administradores y tus conductores con los viajes que deben realizar.
- Los conductores recibirán las salidas específicas que deben realizar en su aplicación móvil, disminuyendo el manejo del dispositivo móvil por parte del operador.
- La asignación de recursos permite que los viajes de cada operador inicien y finalicen de manera automática (Siempre y cuando exista conexión a internet).
- En el caso de tener reservas, los pasajeros podrán revisar en su App móvil el nombre del operador y el vehículo en el cual reservaron su asiento o cupo.
La plataforma permite hacer asignación de vehículos y operadores mediante tres maneras:
- Asignación de recursos por defecto desde la configuración de la ruta.
- Asignación de recursos por salida desde tablero de Coordinación Interna.
- Asignación de recursos de manera masiva por un periodo de tiempo desde el tablero de Coordinación Interna.
TABLA DE CONTENIDOS
- Asignación de recursos por defecto desde la configuración de la ruta
- Cómo configurar las asignaciones de recursos por defecto
- Realizar cambio puntual de conductor y/o vehículo
- Realizar cambio definitivo de conductor y/o vehículo
Asignación de recursos por defecto desde la configuración de la ruta
Este tipo de asignación está recomendada en los casos en que prácticamente no exista variación en el operador y el vehículo que realizan los servicios de una ruta.
Por ejemplo: Si tenemos la "Ruta 1" que tiene horarios de salida a las 10:00 todos los días y las salidas las cubre prácticamente siempre el conductor Juan con el vehículo nº 1234, esta opción es la mejor para ustedes.
Cómo configurar las asignaciones de recursos por defecto
- Dirígete a "Rutas regulares" → "Administración de rutas" → "Rutas" y haz clic sobre la ruta que deseas configurar.
- Una vez dentro de la configuración de la ruta, dirígete a la sección de "Calendarización". Es necesario tener cargados los horarios de la ruta para continuar con la configuración de las asignaciones por defecto.
- Existen dos opciones para enlazar conductores y vehículos a cada horario: Uno a uno o de manera masiva.
Para asignar recursos horario por horario haz clic en el ícono "▼" al lado derecho del horario a configurar y selecciona "Ajustes avanzados". - Dirígete a la sección de Recursos por defecto y haz clic sobre el botón "Añadir servicio".
- Selecciona el vehículo y el conductor que cubre la salida de este horario. Es necesario que el vehículo y conductor estén dados de alta en el sistema previamente.
- Una vez seleccionados los recursos de esa salida haz clic en "Guardar".
En esta sección tenemos dos opciones adicionales que puedes elegir antes de guardar los cambios:
a. Conductores múltiples en "Opcional 1": Para aquellos casos en los que más de un conductor manejen el mismo vehículo en el horario de esa salida. Por ejemplo: De una salida de una ruta que inicia en CDMX y termina en Monterrey, el Conductor A maneja desde CDMX hasta San Luis Potosí y el Conductor B desde San Luis Potosí hasta Monterrey.
b. Añadir servicio en "Opcional 2": Permite agregar más vehículos y operadores en el horario seleccionado.
También puedes agregar observaciones en cada servicio para poder filtrar por estas observaciones en los reportes que se generan de manera automática. - Para asignar recursos por defecto de manera masiva selecciona el botón "Añadir ajustes avanzados" en la sección de calendarización en la configuración de la ruta.
- Selecciona todos los horarios que coincidan con la asignación de conductor y vehículo que hagas, luego haz clic en "Añadir servicio".
Una vez ingresados los parámetros anteriores haz clic en "Guardar".
Ten en consideración que al presionar "Guardar" sobrescribirás todo lo que podrías haber tenido configurado previamente en la sección de "Ajustes avanzados" de los horarios seleccionados, por lo que si tenías algún parámetro extra tendrás que agregarlo en esta sección para no perderlo. - Puedes repetir el paso anterior si necesitas configurar horarios distintos al seleccionado previamente.
- una vez configurados todos los horarios con sus respectivos conductores y vehículos guarda los cambios realizados.
- Las salidas calendarizadas de las rutas configuradas se irán creando vinculadas a el o los conductores y vehículos asignados por defecto en los pasos anteriores de manera automática, lo cual se puede revisar en la tabla de "Coordinación interna".
- Los conductores recibirán las salidas asignadas de manera automática en la sección de "Asignados a mi" en su App Transporte Privado - Conductor en forma de tarjetas, donde podrán revisar la trayectoria de ruta, los horarios asignados, vehículo que debe utilizar, las reservas de cupo o asiento por parte de pasajeros (si corresponde).
También pueden aceptar, confirmar e iniciar las salidas desde esta sección, dejando registros automáticos visibles tanto en la tabla de Coordinación interna como en los reportes que se generan de manera automática.
Editar asignaciones por defecto
La forma de editar una asignación por defecto depende del caso:
- Cambio puntual de conductor y/o vehículo: En el caso de que el cambio de recursos sea durante un periodo breve de tiempo, y luego pasado ese tiempo vuelva el conductor asignado inicialmente.
- Cambio definitivo de conductor y/o vehículo.
Realizar cambio puntual de conductor y/o vehículo
- Se puede realizar cambios puntuales salida por salida o de cambiando recursos de varias salidas a la vez.
Para hacer cambios salida por salida debes ingresar a "Coordinación Interna", selecciona la fecha de la salida y haz clic en el ícono de lápiz en la salida a editar. - Busca y selecciona el nuevo conductor y/o vehículo para reasignar. Haz clic en "Reasignar recursos".
La salida asignada al conductor antiguo desaparecerá de la App de ese conductor y le llegará al nuevo conductor reasignado. - Para reasignar recursos en varias salidas a la vez debes seleccionar el periodo de tiempo de las salidas a reasignar y pinchar "+ Acciones".
- Selecciona "Asignación masiva"
- Descarga el formato Excel desde el botón "Descargar servicios calendarizados asignables"
- El Excel que se descarga estarán todas las salidas de todas las rutas que existen en el periodo de tiempo seleccionado, puedes agregar filtro para buscar la ruta a editar.
No debes editar nada más que la información de las columnas "Conductor" y "Vehículo". Es importante que el nuevo conductor y/o vehículo que ingreses esté escrito IGUAL a como está dado de alta en el sistema. - Guarda los cambios y exporta el Excel.
Las salidas asignadas al conductor antiguo desaparecerán de la App de ese conductor y le llegarán al nuevo conductor reasignado.
Realizar cambio definitivo de conductor y/o vehículo
- Dirígete a "Rutas regulares" → "Administración de rutas" → "Rutas" y haz clic sobre la ruta que deseas editar.
- Para reasignar recursos horario por horario haz clic en el ícono "▼" al lado derecho del horario a configurar y selecciona "Ajustes avanzados".
- Buscar y seleccionar el nuevo conductor y vehículo para reasignar. Guardar los cambios.
La salida asignada al conductor antiguo desaparecerá de la App de ese conductor y le llegará al nuevo conductor reasignado. - Para reasignar recursos por defecto de manera masiva selecciona el botón "Añadir ajustes avanzados" en la sección de calendarización en la configuración de la ruta.
- Selecciona todos los horarios que coincidan con la reasignación de conductor y vehículo que deseas hacer, luego haz clic en "Añadir servicio".
Una vez seleccionados el o los nuevos conductores y/o vehículos de los horarios seleccionados haz clic en "Guardar" los cambios realizados en la ruta.
Ten en consideración que al presionar "Guardar" sobrescribirás todo lo que podrías haber tenido configurado previamente en la sección de "Ajustes avanzados" de los horarios seleccionados, por lo que si tenías algún parámetro extra tendrás que agregarlo en esta sección para no perderlo. - Las salidas reasignadas al conductor antiguo desaparecerán de la App de ese conductor y le llegarán al nuevo conductor reasignado.
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