Mensajes instantáneos a App de pasajeros

Desde la plataforma de administración de AllRide puedes enviar mensajes instantáneos a usuarios que utilicen la aplicación móvil de AllRide.

Los mensajes instantáneos son totalmente personalizables en contenido y, además, puedes elegir el público objetivo receptor de estos mensajes.

Cómo enviar mensajes instantáneos a pasajeros con aplicación móvil de AllRide

1. Si estás desde un perfil de administrador de Super Comunidad debes seleccionar la comunidad de los pasajeros a los cuáles les enviarás el mensaje. Si no hiciste el filtro anterior no verás la opción de mensajes a app disponible.
   
2. Dirígete a la sección de Administración → Mensajes a App. Desde acá podrás crear tu mensaje, es importante considerar los caracteres máximos que se pueden enviar en cada sección y también ver los cambios realizados en la ventana de previsualización.
   Primero se debe configurar la notificación push, que es el recuadro que aparece en el celular notificando que acaba de llegar un mensaje nuevo a la App.
   
3. Luego debes agregar el contenido del mensaje en Contenido en la App. Después de crear el título y el contenido del mensaje, de manera opcional puedes incluir una imagen o un botón. El botón que agregues puede llevar a una sección de la aplicación (Sección de buses, carpool, etc) o puedes agregar un botón que lleve al usuario a una página web externa a la aplicación, seleccionando "Llevar a una URL externa".
4. El último paso es seleccionar el Público objetivo receptor del mensaje.
   
5. Selecciona una de las siguientes opciones:
   
   - Miembros de la comunidad: El mensaje le llegará a todos los usuarios que tengan la App AllRide en sus celulares y que estén vinculados a la comunidad seleccionada.
   - Usuarios con reservas: Podrás elegir salidas (viajes) de buses que tengan reservas de cupos o asientos y enviarle el mensaje a los usuarios que hayan reservado en alguna de esas salidas.
   - Usuarios de una salida: Podrás seleccionar salidas de buses en curso para enviarle el mensaje a los usuarios que hayan validado su abordaje en la salida seleccionada.
   - Usuarios con parámetros: En el caso de que los usuarios de la comunidad seleccionada tengan algún parámetro configurado (Por ejemplo número de matrícula, número de trabajador, sede, etc), podrás seleccionar ese parámetro y enviar el mensaje a el o los usuarios con el parámetro seleccionado.
   - Usuarios de carpool: Enviar mensaje a los usuarios que tengan un viaje publicado como conductor o sigan rutas como pasajeros.
   
   
6.  Una vez seleccionado el público objetivo selecciona "Enviar mensaje". Una vez enviado el mensaje a todos los usuarios verás un mensaje con la cantidad de usuarios que lo recibieron.