Esto por lo general sucede porque el usuario ya se había registrado con anterioridad con otra cuenta (otro correo (personal o institucional) o medio (Linkedin, FB, Appleid)) y además ya estaba enrolad@ a su comunidad.
Se deberá ingresar a con la primera cuenta ya registrada y enrolada y evita generar múltiples cuentas para evitar esa situación.
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