Probablemente sea debido a una mala conexión a internet. Puede ser un tema del sector en el que está, deberá esperar a ver si vuelve en otro lado o conectar los datos móviles para que se suba la información. En este caso se sugiere:
- apagar los datos móviles y volver a encenderlos (sin apagar el celular).
- compartir datos móviles con su celular personal por unos momentos para que se sincronice la información.
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